banner1047

banner1046

banner1014

27. Kalite Kongresi

- QNB Finansbank Yönetim Kurulu Başkanı Ömer Aras: - "Bankacılıkta, dijital dünyanın etkisi altında müthiş değişim yaşanıyor. Mesela bizim bankamızda yapılan EFT'lerin yüzde 95'i insan eli değmeden yapılıyor" - "Bunların birçoğu da self servis, sizler yapıyorsunuz bunları. Mobil bankacılıktan yapılan işlem sayısı internet bankacılığı üzerinden yapılan işlem sayısını geçti" - "Bankacılıkta şube sayılarında son 10 yılda yüzde 4-5 azalma var. Bu süreçte eleman sayısında dolayısıyla bir artış yok"

EKONOMİ 13.11.2018, 12:47
27. Kalite Kongresi
banner1067

İSTANBUL (AA) - QNB Finansbank Yönetim Kurulu Başkanı Ömer Aras, bankacılığın, dijital dünyanın etkisiyle müthiş değişim yaşadığını belirterek, "Mesela bizim bankamızda yapılan EFT'lerin yüzde 95'i insan eli değmeden yapılıyor. Mobil bankacılıktan yapılan işlem sayısı internet bankacılığı üzerinden yapılan işlem sayısını geçti." dedi.

Türkiye Kalite Derneği (KalDer) tarafından bu yıl "Sürdürülebilir Ortak Gelecek" temasıyla 27'ncisi düzenlenen Kalite Kongresi kapsamında 21. Yüzyılın Ekonomisi başlıklı panel düzenlendi.

Panelde konuşan Aras, uzun yıllardır içinde olduğu bankacılık ve finans sektöründe yaşanan krizlerden bahsederek, 1997'de Japonya'da ve 10 yıl sonra ABD'de yaşanan mortgage krizlerini anlattı.

ABD'nin o tarihten beri aradan geçen süreçte krizi atlatmak için yaptıklarına değinen Aras, şu anda Çin'in ciddi şekilde borçlandığını, "Bundan sonraki kriz acaba Çin'den mi gelecek?" diye düşünülmeye başlandığını söyledi.

Aras, bankacılıkta 1980'den bu yana yaşanan büyük değişimi belirterek, bankaların üç ana görevi olan fonların, mevduat toplamanın, bu fonları dağıtmanın yani kredi vermenin, parayı bir noktadan başka noktaya transfer etmenin yapılış şekillerinin teknolojiyle değiştiğini anlattı.

Bankayı kurduklarında sadece telekslerin, faks makinelerinin ve masa üstü telefonların devrede olduğunu dile getiren Aras, sonrasında bilgisayarların, tabletlerin, cep telefonlarının ortaya çıktığını bildirdi.

Aras, bankacılığın, dijital dünyanın etkisi altında müthiş değişim yaşandığını kaydederek, "Mesela bizim bankamızda yapılan EFT'lerin yüzde 95'i insan eli değmeden yapılıyor. Bunların birçoğu da self servis, sizler yapıyorsunuz bunları. Mobil bankacılıktan yapılan işlem sayısı internet bankacılığı üzerinden yapılan işlem sayısını geçti." diye konuştu.

banner1028


- "Bankacılıkta şube sayıları düşüyor"


Aras, teknolojinin gelişmesiyle insan kaynağının da değiştiğini ifade ederek, ileride bankacılıkta eleman sayısı azalsa da kalitenin artacağını, bankaların işlem bankacılığından ilişki bankacılığına evrileceğini söyledi.

Bu kapsamda daha yaratıcı ve analitik düşünen kişilere ihtiyaç olacağını dile getiren aras, "Dolayısıyla belki eleman sayımız azalacak ama kalite açısından farklılaşacak." dedi.

Teknolojinin gelişmesi sonrası bankacılıkta şube sayılarının 10 yıl öncesine göre yüzde 4-5 düşüş olduğunu belirterek, şu ifadeleri kullandı:

"Bu süreçte eleman sayısında dolayısıyla bir artış yok. Buna karşılık personel masraflarında bir düşüş yok. Yani daha kaliteli, daha yetkin personellere aynı kaynağı aktarıyoruz. Fakat insan sayısında bir azalma oluyor, bu ister istemez olacaktır. Ancak başka hizmetlerin sunulmasıyla yeni elemanlar ihtiyaç duyulacaktır. Çağımız paylaşım ve birlikte yaşama çağı. Teknoloji şirketlerini dışlama yerine birlikte yaşamaya ve çalışmaya alışmalıyız."

banner1045
Yorumlar (0)
banner1052
banner1068
17
az bulutlu
banner1060
Namaz Vakti 19 Mart 2024
İmsak
Güneş
Öğle
İkindi
Akşam
Yatsı
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 30 81
2. Fenerbahçe 30 79
3. Trabzonspor 30 49
4. Beşiktaş 30 46
5. Kasımpasa 30 43
6. Başakşehir 30 42
7. Rizespor 30 42
8. Antalyaspor 30 41
9. A.Demirspor 30 39
10. Alanyaspor 30 39
11. Sivasspor 30 38
12. Samsunspor 30 36
13. Kayserispor 30 36
14. Ankaragücü 30 33
15. Hatayspor 30 33
16. Konyaspor 30 33
17. Gaziantep FK 30 31
18. Karagümrük 30 30
19. Pendikspor 30 29
20. İstanbulspor 30 13
Takımlar O P
1. Eyüpspor 27 64
2. Göztepe 27 56
3. Sakaryaspor 27 47
4. Ahlatçı Çorum FK 27 45
5. Kocaelispor 27 45
6. Bodrumspor 27 44
7. Boluspor 27 43
8. Bandırmaspor 27 41
9. Gençlerbirliği 27 40
10. Erzurumspor 27 37
11. Ümraniye 27 33
12. Keçiörengücü 27 32
13. Manisa FK 27 31
14. Şanlıurfaspor 27 27
15. Tuzlaspor 27 27
16. Adanaspor 27 27
17. Altay 27 15
18. Giresunspor 27 7
Takımlar O P
1. Arsenal 28 64
2. Liverpool 28 64
3. M.City 28 63
4. Aston Villa 29 56
5. Tottenham 28 53
6. M. United 28 47
7. West Ham United 29 44
8. Brighton 28 42
9. Wolves 28 41
10. Newcastle 28 40
11. Chelsea 27 39
12. Fulham 29 38
13. Bournemouth 28 35
14. Crystal Palace 28 29
15. Brentford 29 26
16. Everton 28 25
17. Luton Town 29 22
18. Nottingham Forest 29 21
19. Burnley 29 17
20. Sheffield United 28 14
Takımlar O P
1. Real Madrid 29 72
2. Barcelona 29 64
3. Girona 29 62
4. Athletic Bilbao 29 56
5. Atletico Madrid 29 55
6. Real Sociedad 29 46
7. Real Betis 29 42
8. Valencia 28 40
9. Villarreal 29 38
10. Getafe 29 38
11. Las Palmas 29 37
12. Osasuna 29 36
13. Deportivo Alaves 29 32
14. Mallorca 29 30
15. Rayo Vallecano 29 29
16. Sevilla 29 28
17. Celta Vigo 29 27
18. Cadiz 29 22
19. Granada 28 14
20. Almeria 29 13